한 회사에서 교체가 불가능한 유일한 재산은거기에 몸담고 있는 직원들의 지식과 능력이다.그 재산의 생산성은 직원들이 각자의 능력을동료들과 얼마나 효율적으로 공유할 수 있느냐에 달려있다.- 앤드류 카네기, 철강왕