기본 예의를 갖추는 것이동기부여의 첫 걸음이다동기부여의 열쇠는 기본 예의를 갖춰 사람을 대하는데 있다.공을 들여 키워야 하는 화초보다 인간은 더 민감한 존재다.화초를 대하듯 사람들을 대하라.그러면 그들은 활짝 피어날 것이다.- 조 앤더슨