작지만 예상치 못했던 선물들을 주세요아주 잘 고르고 골라서, 타이밍도 정말 적절하게 잘 잡아서,마음 속 깊숙한 감사를 담아서,전달한 작은 칭찬은 무엇도 대체할 수 없답니다.돈도 한 푼 들지 않지만요, 엄청난 것들을 만들어 낼 수 있어요.- 샘 월튼, 월마트 창업자