성공 기업의 첫째, 둘째, 셋째 비결성공한 기업의 비결은 첫째도 사람,둘째도 사람, 셋째도 사람이다.그러나 중요한 것은그들의 육체가 아니라 그들의 두뇌이다.- 로자베스 모스 캔터, 하버드대 교수