소통과 리더십은 같은 뜻이다CEO로서 나는 회사 직원들과 소통하는데 시간의 70%를 사용한다.많아 보이지만, 32,000명의 글로벌 직원을 생각하면그들이 내 말을 대면 또는 비대면으로 1년에 평균 20분 정도 듣는다는 것을 의미한다.따라서 이 20분은 정말 중요하다.정확하게 전달되지 않는다면 나의 영향력이 발휘될 수 있겠는가?- 닉 나가노 쓰요시, 도쿄 마린 사장