사람들은 대개 다른 사람이 자신에게 거는 기대에 맞춰 살아간다. 당신이 기대하는 수준이 높으면 높은 데로 낮으면 낮은 데로 사람들은 거기에 맞춰 행동한다는 점이야말로 참으로 놀라운 일이다. 사람들에게 될 수 있으면 많은 것을 기대하는 것은 충분히 일리 있는 선택이다. - 라즐로 복, ‘구글의 아침은 자유가 시작된다.’에서