함께 일한 사람들에게 공을 돌리는 사람이신뢰, 충성심, 재미, 열정을 빨리 얻었다.리더는 어떤 공도 필요치 않다.그는 이미 필요 이상으로 공을 인정받고 있다.- 로버트 타운센드, AVIS 전 CEO