오늘의 명언
낙관주의와 희망으로 무장하라
리더는 자기 시간의 98%는 낙관주의와 희망에 차 있어야 하며,
나머지 2%의 시간에는
낙관주의와 희망을 갖기 위해 노력해야 한다.
- 보스턴 셀틱 코치 릭 피티노
오늘의 명언
절망은 극적인 변화를 위한 원료다
관계의 달인이 되는 법
고객불만과 고객충성도의 상관관계
리더의 역할
탁월한 사람은 평범한 사람보다 더 많이 실패한다
틀려도 괜찮다. 지적받지 않으려고 애쓰지 마라
장애물이 우리를 키운다
돈으로 행복을 사는 길
자신의 운명에 책임감을 느끼게 하려면
통찰을 원한다면 밖으로 나가 걸어라