직원을 맨 앞에 두라.직원을 잘 대하면 무슨 일이 일어날까?고객이 다시 찾아와 주주들을 행복하게 만들 것이다.직원들과 함께 시작하면 나머지는 저절로 따라온다.- 허브캘러허 사우스웨스트 창업회장