信賴(신뢰)라는 한자어를 풀이하면 ‘믿고 부탁한다’는 뜻이다.“자네만 믿네, 부탁하네”라는 의뢰와“시키는 대로 해놔”라는 일방적인 명령은 하늘과 땅만큼이나 다르다.그리고 그 차이에서 사람을 움직이는 힘이 나온다.이처럼 인간의 본성에 입각해서 회사를 경영할 때 자연스럽게 신뢰의 고리가 생겨난다.- 야스다 다카오 돈키호테 회장, ‘돈키호테 CEO’에서